← Wróć do panelu

Polityka prywatności panelu klienta RankWeb

Obowiązuje od 6 września 2026 r.

Dokument opisuje, jakie dane osobowe przetwarza panel klienta pod adresem panel.rankweb.pl, po co i jak długo. Aplikacja RankWeb SEO w Shoper App Store ma własną politykę prywatności pod adresem app.rankweb.pl/prywatnosc.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest:

WebMiami80 Paweł Zajączkowski ul. Tartaczna 3, 80-839 Gdańsk, Polska NIP: 6721808801 Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@rankweb.pl

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. W sprawach dotyczących danych osobowych należy pisać na adres powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta. Imię i nazwisko albo nazwa firmy, adres poczty elektronicznej, opcjonalnie numer telefonu, adres i numer NIP. Podanie adresu i numeru NIP jest potrzebne wyłącznie do wystawienia rachunku.

Dane zamówień i dokumentów. Zamówione usługi, kwoty, statusy, daty, wystawione rachunki, potwierdzenia zapłaty.

Dane projektów. Adresy stron i sklepów zgłoszonych do obsługi wraz z notatkami klienta.

Korespondencja. Treść zgłoszeń i wiadomości wysyłanych w Panelu.

Dane techniczne. Adres IP i informacje o sesji zapisywane w dziennikach serwera oraz w dzienniku zdarzeń Panelu, w celu wykrywania nadużyć.

Dane o zgodach. Data akceptacji regulaminu oraz data żądania rozpoczęcia usługi przed upływem terminu na odstąpienie, jeżeli klient je złożył.

Panel nie przetwarza danych klientów końcowych sklepu obsługiwanego przez klienta, chyba że klient sam prześle takie dane w zgłoszeniu. Prosimy tego nie robić.

3. Po co i na jakiej podstawie

Cel Podstawa prawna
Prowadzenie konta i udostępnianie Panelu art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy
Przyjmowanie i realizacja zamówień art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy
Wystawianie rachunków i przechowywanie dokumentacji art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny
Rozpatrywanie reklamacji art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO
Wykazanie akceptacji regulaminu i zgód konsumenckich art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO
Bezpieczeństwo Panelu, wykrywanie nadużyć art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes
Dochodzenie lub obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych konta nie da się prowadzić konta, a bez danych do rachunku nie da się wystawić dokumentu sprzedaży.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta przechowujemy przez czas jego istnienia, a po usunięciu konta przez okres przedawnienia roszczeń.

Dokumenty sprzedaży przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, liczony od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.

Korespondencję przechowujemy przez 3 lata od zakończenia sprawy.

Dzienniki techniczne przechowujemy przez 12 miesięcy.

Dane o zgodach przechowujemy tak długo, jak długo mogą być potrzebne do wykazania prawidłowości zawarcia umowy, nie krócej niż okres przedawnienia roszczeń z tej umowy.

5. Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których Panel nie mógłby działać:

Dane nie są sprzedawane, wynajmowane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Panel i jego dane działają na serwerze w Unii Europejskiej.

Administrator prowadzi działalność częściowo z terytorium Tajlandii, co oznacza, że dostęp do danych w Panelu może następować spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dostęp odbywa się wyłącznie przez zabezpieczone połączenie do serwera w Unii Europejskiej, a dane nie są kopiowane ani przechowywane poza nim.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje prawo do:

Wniosek wystarczy wysłać na adres kontakt@rankweb.pl. Odpowiadamy w terminie miesiąca od otrzymania wniosku.

Panel udostępnia też pobranie własnych danych w formie pliku, bez potrzeby składania wniosku.

8. Ciasteczka

Panel używa wyłącznie ciasteczek niezbędnych do działania: utrzymania sesji zalogowanego użytkownika oraz ochrony przed atakami polegającymi na podszywaniu się pod jego żądania.

Panel nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych i nie osadza zewnętrznych narzędzi śledzących. Z tego powodu nie wyświetla okna zgody na ciasteczka, ponieważ nie ma na co takiej zgody zbierać.

9. Bezpieczeństwo

Połączenie z Panelem jest szyfrowane. Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci skrótów, nie da się z nich odtworzyć hasła. Dostęp do danych klientów mają tylko konta personelu, a każda operacja na danych jest zapisywana w dzienniku zdarzeń.

Konta personelu i konta klientów są rozdzielone. Klient nie ma dostępu do danych innych klientów ani do części administracyjnej.

10. Zmiany polityki

O zmianach informujemy z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, wiadomością na adres przypisany do konta oraz publikacją nowej treści w Panelu.